Versand & Zahlung

Versand

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt – je nach Zielland und Paket – über DHL/FedEx/UPS. Teppiche werden gerollt und transportsicher verpackt versendet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie (wenn verfügbar) eine Sendungsverfolgung.

Deutschland

  • Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
  • Lieferzeit: ca. 2-3 Wochen (ab Zahlungseingang/Auftragsbestätigung)

Europäische Union (EU)

  • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 500 €
  • Standardversand: Unter 500 € Bestellwert berechnen wir pauschal 39 € Versandkosten.
  • Lieferzeit: ca. 2-3 Wochen (ab Zahlungseingang/Auftragsbestätigung)

Nicht-EU (z. B. Schweiz, UK, USA, Kanada, Asien)

  • Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
  • Lieferzeit: ca. 2-3 Wochen (je nach Zielland und Zollabwicklung kann es im Einzelfall länger dauern).

Zoll & Einfuhrabgaben (Wichtig für Nicht-EU Kunden):

  • Option „Abgaben inklusive (DDP)“ – Empfohlen: Wenn Sie im Checkout die Option „Abgaben inklusive“ auswählen, werden alle anfallenden Zölle und Einfuhrsteuern bereits vorab berechnet und bezahlt. In der Regel fallen bei der Zustellung keine weiteren Gebühren mehr an. Diese Option wird angezeigt, sofern sie für Ihr Zielland technisch verfügbar ist.
  • Standardversand (DAP): Beim Standardversand können bei der Zustellung im Zielland Zölle, Einfuhrabgaben und lokale Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

Sonderanfertigungen / Individualisierte Teppiche

Für individuell angefertigte oder personalisierte Teppiche beträgt die Lieferzeit ca. 6–8 Wochen (abhängig von Aufwand und Materialverfügbarkeit).

Zahlunginformationen

Wir bieten Ihnen sichere und gängige Zahlungsmethoden an:

  • Kreditkarte (Visa/Mastercard)
  • Apple Pay / Google Pay (soweit verfügbar)
  • PayPal
  • Kryptowährung: SPX6900 (Ausschließlich Ethereum-Netzwerk)

Wichtiger Hinweis zu Krypto-Zahlungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie SPX6900 ausschließlich über das Ethereum-Netzwerk (ERC-20) senden. Das Senden von Token über andere Netzwerke (wie Solana oder Base) führt zum dauerhaften Verlust Ihrer Gelder.

Rückerstattungen bei Krypto-Zahlungen: Zahlungen mit Kryptowährungen sind grundsätzlich endgültig. Sollte dennoch eine Rückerstattung notwendig sein, berechnet sich der Erstattungsbetrag nach dem ursprünglichen Rechnungsbetrag in EUR. Sie erhalten die Rückzahlung in SPX6900-Token (entsprechend dem EUR-Gegenwert zum Zeitpunkt der Rückerstattung) oder in Euro zurücküberwiesen.