Versand & Zahlung

Versand

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt – je nach Zielland und Paket – über DHL, FedEx oder UPS. Teppiche werden gerollt und transportsicher verpackt versendet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern für die jeweilige Sendung verfügbar – eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Deutschland

  • Versandkosten: Die anfallenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
  • Lieferzeit: ca. 2–3 Wochen ab Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung.

Europäische Union (EU)

  • Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 499 €
  • Standardversand: Bei einem Bestellwert unter 499 € berechnen wir pauschal 49 € Versandkosten.
  • Lieferzeit: ca. 2–3 Wochen ab Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung.

Nicht-EU-Länder

(z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA, Kanada und weitere Länder)

  • Versandkosten: Die anfallenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
  • Lieferzeit: ca. 2–3 Wochen. Je nach Zielland, Zollabfertigung und örtlichen Gegebenheiten kann sich die Lieferzeit im Einzelfall verlängern.

Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrabgaben und lokale Steuern anfallen.

Abgaben inklusive (DDP):
Sofern diese Option für das jeweilige Zielland verfügbar ist, können anfallende Zölle und Einfuhrabgaben bereits im Rahmen des Bestellvorgangs berücksichtigt und bezahlt werden. In diesem Fall fallen bei der Zustellung grundsätzlich keine weiteren Einfuhrabgaben an.

Standardversand (DAP):
Beim Standardversand können Zölle, Einfuhrabgaben und lokale Steuern bei der Einfuhr anfallen. Soweit diese vom Empfänger zu tragen sind, gehen sie zu Lasten des Käufers.

Sonderanfertigungen / individualisierte Teppiche

Für individuell angefertigte oder personalisierte Teppiche beträgt die voraussichtliche Lieferzeit ca. 6–8 Wochen, abhängig vom Umfang der individuellen Anfertigung und der Verfügbarkeit der benötigten Materialien.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei individuell vereinbarten Bestellungen entsprechend bestätigt.


Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an:

  • Kreditkarte (Visa / Mastercard)
  • Apple Pay / Google Pay (soweit verfügbar)
  • PayPal
  • Kryptowährung: SPX6900 (SPX) über das Ethereum-Netzwerk (ERC-20)

Wichtiger Hinweis zu Krypto-Zahlungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie SPX6900 ausschließlich über das Ethereum-Netzwerk (ERC-20) senden.

Zahlungen über andere Netzwerke, beispielsweise Solana oder Base, können von uns nicht verarbeitet werden. Bei einer Zahlung über ein nicht unterstütztes Netzwerk kann es zu einem Verlust der übertragenen Token kommen.

Bitte überprüfen Sie daher vor Abschluss der Transaktion sorgfältig das ausgewählte Netzwerk und die angezeigten Zahlungsinformationen.

Rückerstattungen bei Krypto-Zahlungen

Bei einer berechtigten Rückerstattung einer mit Kryptowährung bezahlten Bestellung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Der maßgebliche Erstattungsbetrag richtet sich nach dem Betrag, der Ihnen nach den gesetzlichen oder vertraglichen Bestimmungen zusteht.

Bei einer Rückerstattung in Kryptowährung kann sich der Betrag in SPX6900 aufgrund von Kursschwankungen vom ursprünglichen SPX-Betrag unterscheiden. Die konkrete Abwicklung der Rückerstattung wird Ihnen im jeweiligen Fall mitgeteilt.